Assistente De Monitoração (Noc)

Aqui na
**Nelogica**, desenvolvemos soluções de alta performance com o objetivo de construir o futuro do
**mercado financeiro**!
Lideramos o mercado de softwares de negociação através da excelência em nossos produtos e estamos com uma série de novos projetos, impactando diretamente milhares de usuários.
Esta posição será responsável pela correta detecção de indisponibilidades e deterioração dos serviços de alta performance, monitorar os ativos da TI, prevenir incidentes e reagir rapidamente diante deles.
**Os principais desafios desta posição serão**:

- Realizar o monitoramento do transacional, sistemas e de todos os itens de configuração junto às ferramentas de monitoração;
- Instalar e configurar os serviços;
- Prover monitoramento rápido e assertivo com o mínimo de impacto ao ambiente, formalizando o acionamento;
- Registrar os incidentes nas ferramentas de controle;
- Escalar corretamente os incidentes com o especialista responsável;
- Realizar a abertura de chamados com as equipes de desenvolvimento e/ou terceiros;
- Garantir o cumprimento das normas e diretrizes de segurança da informação e a aderência das atividades às mesmas.
**O que é essencial que você apresente**:

- Graduação completa ou em andamento em áreas de tecnologia;
- Disponibilidade para trabalhar na escala 5x2 com folgas rotativas das 13h às 22h.
**Você vai arrasar se**:

- Possuir conhecimento em sistemas de monitoração como o Zabbix e Grafana.
Também vamos considerar como diferenciais o envolvimento acadêmico, trabalho voluntário entre outras iniciativas e experiências complementares.
Na Nelogica, nós jogamos juntos na construção de pontes para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.