Assistente De Noc

Técnico completo ou em andamento nos cursos: Técnico em Telecomunicações, Técnico em Eletrônica, Técnico em Redes e similares; Inglês e/ou espanhol básico (conversação desejável); Disponibilidade para atuar em regime de escala de trabalho.
Realiza o preparo e despacho das atividades de implantação, operação e manutenção; Realiza o atendimento de primeiro nível (N1) para clientes que necessitam de suporte; Realiza a coleta de informações para identificação e tratamento inicial da falha; Monitora redes em operação, identifica falhas e realiza abertura de chamados.