Prestar atendimento e dar orientações aos Cooperados e possíveis Cooperados, seguindo recomendações e procedimentos internos e padronizados, bem como realizar atividades de suporte a todos os demais cargos das Unidades de Atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade tais como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas;
- Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento;
- Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento;
- Realizar atendimento e atividades de caixa, quando necessário e orientado;
- Participar de processos internos de prospecção de negócios e Cooperados, bem como, de venda de produtos e serviços
**Requisitos e qualificações**
- Experiência comercial com atendimento ao público
- Comunicação assertiva
- Ética e colaboração
- Habilidades/Conhecimento técnico: Informática, Noções de Produtos e Serviços Financeiros.
- Desejável: Ensino superior completo ou cursando - Administração, Economia ou Ciência Contábeis
Interessante para seguir no desafio
- Vontade de fazer acontecer
- Estar pronto para novos desafios e ter sempre com você:
- Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados
A Credifoz Cooperativa de Crédito, ligada ao Sistema Ailos, conta com mais de 200 colaboradores que juntos desenvolvem e oferecem um Mar de Oportunidades para que os nossos cooperados, pessoas físicas e jurídicas, cresçam com sucesso e sustentabilidade fazendo também crescer a comunidade ao seu redor.
Nossos produtos e serviços estão sempre em evolução graças ao espírito inovador e engajado dos nossos colaboradores que navegam neste mar para somar e multiplicar conhecimento e soluções.
**Venha navegar com a gente!