Assistente De Relacionamento (Suporte Técnico)

Detalhes da Vaga

**Como será o seu dia a dia**:

- Programar o dia através da análise das metas diárias;
- Relacionar com cliente a fim de ofertar soluções às suas dúvidas sobre o sistema UAU;
- Solicitar possíveis correções de inconsistências no ambiente UAU do cliente à equipe de Desenvolvedores interna;
- Análisar e resolver atendimentos garantindo o registro no sistema;
- Participar de projetos relacionados à área;
- Criar conteúdo de conhecimento para os clientes;
- Conduzir sala de dúvidas on-line;
- Treinar e/ou acompanhar clientes UAU.
**Responsabilidades e atribuições**
São TRÊS posições distintas entre si, porém todas voltadas para o relacionamento com o cliente no que concerne ao suporte técnico do ERP UAU.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você para compor o time da vaga de suporte técnico COMERCIAL**:

- Indispensável residir em Goiânia-GO ou região metropolitana;
- Superior cursando em Gestão Comercial, Tecnologia ou cursos relacionados;
- Vivência anterior com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em rotinas comerciais de imobiliárias e/ou incorporadoras (desejável);
- Conhecimento em matemática financeira (indispensável);
- Conhecimento prático em excel avançado (desejável);
- Vivência anterior com sistema UAU, módulo vendas, crm (desejável).
**O que buscamos em você para compor o time da vaga de suporte técnico LEGISLAÇÃO**:

- Indispensável residir em Goiânia-GO ou região metropolitana;
- Superior cursando em Contabilidade, Recursos Humanos ou cursos relacionados;
- Vivência anterior com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em rotinas e regras de negócio em Departamento Pessoal (E-social será um diferencial);
- Conhecimento nas áreas contábil e fiscal (Speds, Reinf e demais integrações);
- Conhecimento das regras e legislações da Construção Civil (desejável);
- Vivência anterior com sistema UAU, módulo folha e fiscal (desejável).
**O que buscamos em você para compor o time da vaga de suporte técnico INTELIGÊNCIA**:

- Indispensável residir em Goiânia-GO ou região metropolitana;
- Superior cursando em cursos de Tecnologia;
- Vivência anterior com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em rotinas técnicas de TI - Noções de Redes, Gerenciamento de Pastas/Arquivos e Permissões, Otimização de recursos;
- Conhecimento básico em SQL Server (desejável);
- Vivência anterior com Integrações (desejável);
- Vivência anterior com sistema UAU (desejável).
**O que buscamos em você para compor o time da vaga de suporte técnico ENGENHARIA**:
**.
**Indispensável residir em Goiânia-GO ou região metropolitana;
- Superior cursando engenharia civil e cursos relacionados (desejável);
- Noções básicas em TI (desejável);
- Vivência anterior com atendimento ao cliente;
- Vivência anterior com sistema UAU, módulo obras e suprimentos (desejável);
- Vivência em controle de estoque e planejamento de obra.
**O que esperamos de você para TODAS as duas vagas**:

- Abertura com novo
- Autogestão organizada
- Extroversão por conexões
- Autorregulação equilibrada
- Tomada de decisão coletiva

**Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:

- Remuneração fixa entre R$ 2.000,00 a R$ 2.400,00 (correlacionada com a maturidade profissional do finalista)
- Horário flexível
- Day-Off Aniversário
- Assistência Médica Unimed
- Assistência Odontológica Unidonto
- Seguro de Vida em grupo
- Benefício social familiar (alimentar, manutenção da renda familiar, serviço funeral, natalidade, capacitação, recolocação, psicossocial e nutricional)
- Kit Maternidade/ Paternidade
- Benefício Natalidade
- Armário Individual
- Vale Transporte ou Estacionamento ou Bicicletário, conforme sua escolha
- Vale Combustível (Consultor Comercial e de Implantação)
- Vale Refeição ou Alimentação, conforme sua escolha
- Café da manhã e lanche da tarde
- Empréstimo Consignado
- Possibilidade de antecipação de uma parte do seu salário mensal
- Subsídio Educacional
- Vestiários
- Sala de Soneca
- Ginástica Laboral

**Qual horário você irá trabalhar?
**

De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, com duas horas de almoço em regime presencial.
- Essa vaga está aberta para todas as pessoas independente das suas características ou condições humanas quanto a etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade ou de qualquer outro fator._

Vamos juntos construir um mundo cada dia mais UAU através da transparência nas relações internas e externas, da constante busca de conhecimento, da abertura ao novo, sendo justos e honrando o prometido?
ÉBomTrabalharAqui


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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