Assistente De Sac

Somos Jamef!
Uma empresa especializada no transporte de cargas fracionadas que há 60 anos deixa a sua marca pelas ruas e estradas do Brasil.
Estamos em todo território Nacional, de Norte a Sul do país, distribuídos em 32 filiais.
  A gente acredita que o nosso negócio move o mundo e sabe que por trás de cada encomenda que transportamos, está a participação de um time comprometido e focado: a Nossa Gente.
  Nosso propósito vai muito além de transportar encomendas.
Somos nós, os representantes da marca de cada um dos nossos clientes, e construímos nossos passos com colaboração, lealdade, integridade e ética.
  Nosso maior patrimônio é quem esteve e está conosco escrevendo essa história.
Somos uma empresa feita de gente e somamos mais de 3700 apaixonados por conectar todas as pontas do Brasil.
  Na Jamef valorizamos as diferenças e entendemos que elas enriquecem o ambiente de trabalho.
Aqui temos oportunidades para todos, independentemente das suas características ou forma de ser.  Agora, queremos que você embarque com a gente e nos ajude a chegar ainda mais longe.
Topa?
/n • Desejável superior em administração, logística, etc.
; • Conhecimento em Excel; • Experiência em atendimento ao cliente; • Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes; • Desejável ter atuado com ERP ou CRM.
/n • Atender ligações; • Responder Email; • Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce); • Atualizar informações no CRM; • Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; • Retornar ao cliente com a solução do problema; • Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).