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Detalhes da Vaga

Desejável superior em administração, logística, etc.; Conhecimento em Excel; Experiência em atendimento ao cliente; Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes; Desejável ter atuado com ERP ou CRM. Atender ligações; Responder Email; Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce); Atualizar informações no CRM; Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; Retornar ao cliente com a solução do problema; Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Assistente De Sac
Empresa:

buscojobs Brasil


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