Assistente De Service Desk L

Somos comprometidos em promover alto impacto tecnológico nas empresas tornando-as muito mais ágeis e competitivas.
/n Ensino Médio Completo: Obrigatório; Domínio do Pacote Office: Essencial; Experiência em suporte técnico: Desejável; Conhecimento em ferramentas e softwares relacionados à área de TI: Diferencial; Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 : Obrigatório.
/n Monitoramento constante das redes e sistemas da empresa; Atendimento personalizado aos clientes, via canais online e telefônicos; Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de forma eficiente; Geração de relatórios e indicadores de performance; Participação em projetos de melhoria contínua.