Assistente De Serviços - Paraná

ASSISTENTE DE SERVIÇOS - CURITIBA - PRAvenida Maringá, 1577 - Emiliano Perneta, Pinhais - PR, 83.325-212.Responsabilidades:Monitorar as atividades relativas ao atendimento efetuado pelos técnicos de campo, quanto a reclamações de defeitos e solicitações de serviços pendentes.Posicionar supervisão sobre o andamento dos serviços dos técnicos de campo, bem como os técnicos sobre tempos, prioridades e qualidade dos serviços.Acompanhar e atuar sobre os serviços executados, produtividade diária, desempenho da equipe e índices de qualidade.Monitorar a localização dos técnicos através do rastreador veicular e GPS/PDA e agir sobre os alarmes.Atuar junto a clientes internos e externos.DISPONIBILIDADE DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Processo Seletivo:Teste de Avaliação Comportamental.Teste de Percepção de Risco.Entrevista com Gestão de Pessoas.A ICOMON atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo. Além disso, a empresa está em constante evolução e sempre em busca de novas tecnologias para otimizar os processos, oferecendo as melhores soluções do mercado.
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