Assistente De Suporte De Hospedagem

Nível: Auxiliar Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação , Software Engineering Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8:30 às 12h e das 13:30h às 18h.
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Auxílio combustível Responsabilidades da posição: ASSISTENTE DE SUPORTE DE HOSPEDAGEM Requisitos obrigatórios para a posição: PRINCIPAIS ATIVIDADES: Identificar e buscar soluções relacionadas a problemas na infraestrutura de TI ou no servidor para garantir que os sites e as aplicações web estejam sempre disponíveis e seguras; Avaliar e corrigir falhas simples apresentadas nos sites e emails dos clientes; Criar ambiente na ativação no plano de hospedagem, inserindo a informação do domínio a ser ativado, realizando cadastros internos e fazendo apontamento do domínio no registro.br (registro de domínios para a internet no Brasil); Realizar atendimento ao cliente por Whatsapp, e-mail ou telefone dando suporte quando os sites estiverem fora do ar, Executar atendimento remoto, através da ferramenta de suporte REQUISITOS e QUALIFICAÇÕES:  Superior/Cursando técnico ou superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou correlatos; Desejável conhecimento com atendimento a clientes; Proatividade.
INFORMAÇÕES E BENEFÍCIOS:  Contrato: CLT - Modalidade: Presencial  Local de Trabalho: Bigorrilho - Curitiba/PR Horário: de Segunda a Sexta das 8:30 às 12h e das 13:30h às 18h.