Atendente Ativo - Plataforma De Investimentos

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.
/n Superior completo ou cursando em administração, Economia, Ciências, Contábeis e áreas a fins será um diferencial; Experiência anterior com vendas; Diferencial: Conhecimento em finanças/investimentos/mercado de ações.
Idade acima de 18 anos,(Ensino médio completo); Conhecimentos básico/Intermediário em informática; Estar em dia com todos os documentos; /n Atividades: Realizar prospecção e vendas de cursos de investimentos; Fornecer informações detalhadas sobre os diferentes tipos de fundos de investimento oferecidos pela Plataforma; Explicar conceitos financeiros, estratégias de investimento e termos técnicos de maneira clara e compreensível.  Auxiliar os clientes na escolha de fundos de investimento adequados às suas metas financeiras, perfil de risco e necessidades.  Oferecer orientação sobre alocação de ativos e diversificação de portfólio.  Auxiliar os clientes na realização de transações, como compras, resgates e transferências de fundos.  Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizar dados cadastrais e garantir que as informações dos clientes estejam corretas;  Atendimento Multicanal: Prestar suporte consistente e de qualidade através de diferentes canais de comunicação, adaptando-se às preferências dos clientes.