Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Missão do cargoO monitor desempenha um papel fundamental na área, sendo responsável por tratar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência, com foco na qualidade e segurança do cliente.Quais são as principais responsabilidades?Realizar contato ativo junto a clientes que já não estão mais ativos na base;Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.Priorizar o atendimento ao sinal de "Pânico", "SOS" ou "Coação", cumprindo o prazo estipulado para primeiro contato.O que você precisa ter?Ensino médio completoExperiência com atendimento ao cliente.Salário: R$1.828Benefícios:Vale TransporteVale Refeição/ AlimentaçãoSeguro de Vida SulaméricaPlano de Assistência Médica AMILPlano Odontológico SulaméricaWellhubConexa – plataforma de telemedicina.Empréstimo Consignado – conforme política vigenteAlarme Monitorado Verisure – conforme política vigenteAuxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigenteBebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da VerisureClube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da VerisureHorário de trabalho: 5x1 – Período manhã, tarde e noite.Local de Trabalho: Avenida Presidente Juscelino Kubistchek, 1830.
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