Atendente De Relacionamento - Nima

Atendente De Relacionamento - Nima
Empresa:

Diebold Nixdorf Sl.


Lugar:

Brasil


Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

Detalhes da Vaga

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Do que você precisa para concorrer à vaga:

Conhecimento básico do pacote office;
Facilidade com tecnologia e comunicação digital;
Gostar de atendimento ao público;
Disposição para trabalhar com metas e indicadores de resultados.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

Atendimento CHAT GRADUAÇÃO de primeiro nível;
Tratamento de solicitações via contato de WhatsApp, Webchat e chamadas de VÍDEO aos alunos referente a informações acadêmicas e financeiras;
Abertura de ocorrência/caso para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução;
Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação;
Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato.

Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
• Será um diferencial ter experiência com atendimento ao público.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Home Office – ÂNIMA HOLDING - Buritis/MG, das 08:50 às 15:10 de 2ª à 6ª.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima:

Bolsas de Estudos;
Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
Day-off no aniversário;
Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

Análise dos currículos;
Avaliação técnica;
Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
Entrevista com a liderança.

#SejaÂnima
Conheça o Ecossistema Ânima:
Com o propósito de transformar o Brasil pela educação, a Ânima é o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com um portfólio de marcas valiosas e um dos principais players de educação continuada na área médica. A companhia possui instituições de ensino superior e polos educacionais por todo o Brasil. Integradas também ao Ecossistema Ânima estão marcas especialistas em suas áreas de atuação, como HSM, HSM University, EBRADI (Escola Brasileira de Direito), Le Cordon Bleu (SP), SingularityU Brazil, Inspirali e Learning Village, primeiro hub de inovação e educação da América Latina, além do Instituto Ânima.
#J-18808-Ljbffr


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Atendente De Relacionamento - Nima
Empresa:

Diebold Nixdorf Sl.


Lugar:

Brasil


Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

Customer Success Specialist

About YipitDataYipitData is the leading market research firm for the disruptive economy and recently raised $475M from The Carlyle Group at a valuation of ov...


Desde Turnkey Tech Staffing - Brasil

Publicado 4 days ago

Analista De Atendimento/Sucesso Do Cliente

Analista de Atendimento/Sucesso do Cliente Somos uma plataforma que ajuda investidores a encontrarem as melhores oportunidades de investimentos. Temos como b...


Desde Investidor10 - Brasil

Publicado 5 days ago

Media Specialist - Spanish And English

www.hcltech.comSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 pa...


Desde Hcltech - Brasil

Publicado 4 days ago

Customer Engagement Manager

Customer Enablement Manager – BrazilOur platform is the experience leader in mobile defense. Our award-winning, and patented, mobile defense platform uses AI...


Desde Reesmarx - Brasil

Publicado 4 days ago

Built at: 2024-09-16T12:08:58.454Z