Atendente De Reservas

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Colaborar com outros departamentos como: lavanderia, governança, recepção e manutenção; Monitorar e gerenciar reservas, check ins, check outs e demandas especiais dos hóspedes; Controle e vistoria dos check outs dos imóveis; Resolver rapidamente qualquer solicitação, reclamação ou problema que os hóspedes possam ter; Promover a experiência dos hóspedes, desde a chegada até a saída, garantindo que as interações sejam positivas; Rotinas administrativas gerais; Organização e controle de fluxo de enxoval junto à lavanderia; Operar a idade das informações dos hóspedes e dados;