Atendente Multitarefas (8)

Descrição:Requisitos:Ensino Médio Completo;Pacote Office Básico.Responsabilidades:Recepção e acolhimento do cidadão;Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas;Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;Observação das áreas de atendimento reportando à administração em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflito;Estímulo ao usuário a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;Participação em eventos internos e externos.
#J-18808-Ljbffr