Atendente Suporte Técnico Interno

Objetivo do cargo:
Será responsável por agendar Ordens de Serviços e despachar para os técnicos seguindo o agendamento e o limite diário de ordens, dar todo suporte ao mesmo quando estiver em atendimento ao cliente. O mesmo será responsável por acompanhar e solicitar ao Instalador que as Ordens de Serviços sejam cumpridas dentro do horário agendado com cliente.

Escolaridade, Documentos e Registros: (formação, CNH, CREA )
Conhecimento básico - Redes de computadores

Atividades:

- Agendamento com cliente.
- Tratamento das Ordens Reagendas pelo técnico.
- Criação de Rota.
- Fechamento da OS.
- Suporte ao Técnico.
- Acompanhar e fazer cumprir a agenda diária dos técnicos.

Habilidades específicas: (aquilo que é imprescindível para a contratação)
Trabalho em equipe; pro atividade; adaptabilidade; comunicação; empatia; administração de tempo;
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem conhecimento básico de redes?