Atendimento Ao Cliente

**Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**:

- Realizar atendimento dos clientes através de nossos sistemas.
- Administrar grande volume de chamados
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
- Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
- Alcançar as metas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
- Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para envolver o cliente
- VAGA PARA CLT+ COMISSÃO DE VENDAS + PREMIAÇÕES

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.766,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno
- Bônus
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)