Atendimento Ao Cliente - Shopping Park Sul

Atividades: Atuar no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;
Vender os serviços de internet residenciais e comerciais;
Garantir os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;
Executar upgrade de planos, seguindo os procedimentos da empresa;
Realizar análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa quando necessário;
Atender e resolver demandas independente do setor de origem;
Alimentar relatório de acompanhamento diariamente;
Requisitos: Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Conhecimentos Intermediários de Informática
Disponibilidade de Horários
Residir em Volta Redonda ou Adjacências
Competências: Comunicação
Pacote Office
Agilidade de raciocínio
Atenção
Técnicas de atendimento e vendas

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