Campinas, Brazil | Postado em 01/03/2024
Indústria Imobiliária/gestão de propriedade Cidade Campinas Estado/Província São Paulo Descrição da vaga Estamos procurando por um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento e Suporte ao Cliente. Se você é apaixonado por oferecer um serviço excepcional e tem habilidades de comunicação excelentes, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
RequisitosResponsabilidades Principais: Atender os clientes de forma proativa e eficiente através de diversos canais, incluindo chat online, telefone e WhatsApp.
Qualificar os clientes e compreender suas necessidades e expectativas.
Realizar o acompanhamento personalizado dos clientes durante todo o processo de compra, garantindo uma experiência positiva.
Resolver problemas e responder às dúvidas dos clientes de maneira rápida e precisa.
Colaborar com outras equipes para garantir a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente.
Qualificações Requeridas: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente online.
Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
Empatia e capacidade de entender as necessidades dos clientes.
Organização e atenção aos detalhes.
Remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional.
Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.
Treinamento e desenvolvimento contínuo.
Flexibilidade de horários e possibilidade de trabalho remoto.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e proporcionar experiências memoráveis, envie seu currículo para [e-mail de contato] até [data limite]. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.
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