Campinas, Brazil | Postado em 01/03/2024 Indústria Imobiliária/gestão de propriedade Cidade Campinas Estado/Província São Paulo Descrição da vaga Estamos procurando por um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento e Suporte ao Cliente. Se você é apaixonado por oferecer um serviço excepcional e tem habilidades de comunicação excelentes, esta pode ser a oportunidade ideal para você. RequisitosResponsabilidades Principais:Atender os clientes de forma proativa e eficiente através de diversos canais, incluindo chat online, telefone e WhatsApp.Qualificar os clientes e compreender suas necessidades e expectativas.Realizar o acompanhamento personalizado dos clientes durante todo o processo de compra, garantindo uma experiência positiva.Resolver problemas e responder às dúvidas dos clientes de maneira rápida e precisa.Colaborar com outras equipes para garantir a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente.Qualificações Requeridas:Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente online.Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.Empatia e capacidade de entender as necessidades dos clientes.Organização e atenção aos detalhes.Remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional.Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.Treinamento e desenvolvimento contínuo.Flexibilidade de horários e possibilidade de trabalho remoto. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e proporcionar experiências memoráveis, envie seu currículo para (e-mail de contato) até (data limite). Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.
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