Auxiliar De Atendimento E Suporte

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Realizar Suporte ao anunciante, através dos canais de comunicação como telefone e WhatsApp; Treinamentos remotos online para suporte na utilização da plataforma com Anunciantes;Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;Auxiliar oanunciante durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos atendimentos;Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao anunciante.

Desejável cursando ensino superior;Experiência com atendimento ao cliente;Pacote Office.