Auxiliar De Atendimento

Instituição de Ensino admite Auxiliar de Atendimento em Seropédica (Centro).
Auxiliar a secretária escolar nas tarefas de Secretaria.
Dar suporte no recebimento de mensagens por programas de mensagens instantâneas (WhatsApp, telegram e afins).
Auxiliar na atualização de planilhas/CRMs (bitrix, tutor e afins), com base na orientação passada pelo setor Comercial.
Auxiliar na organização e na manutenção de cadastro de alunos (atualizações de telefone, endereço, e-mails e afins).
Dar suporte na inserção no sistema as informações relativas à mensalidade / atividades extras / atividades pedagógicas.
Auxiliar no atendimento ao cliente e a pais e alunos, dando andamento às demandas apresentadas.
Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente.
Assessorar no agendamento de atendimento com coordenação e direção (além de agendamento de bolsão).
Contribuir para que a área do atendimento esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário.
Colaborar passando informações relacionadas ao colégio pessoalmente e por telefone / e-mail.
Dar suporte no cadastro dos alunos no sistema da instituição, informando bolsas, atualizar CRM e manter o fluxo de atendimentos em dia.
Auxiliar na atualização do cadastro, sempre que necessário.
Participar dos treinamentos da empresa, a fim de manter-se atualizado com as rotinas da escola.
Seguir os parâmetros fornecidos pela Gestão da Unidade na negociação de novas matrículas.
Auxiliar, no ato da matrícula, a programação do plano de pagamentos do aluno no sistema.
Realizar funções correlatas pertinentes ao cargo.
Para atuação na cidade de Seropédica / RJ.