Há 75 anos exploramos aromas, sabores e conexões, viajando o mundo e desbravando vinícolas e produtores de alimentos, criando assim, condições para muitas pessoas tenham acesso ao melhor da cultura enogastronômica.
Somos o grupo pioneiro da multicanalidade no setor e nossas unidades de negócios, La Pastina, World Wine e restaurante Enosteria Vino e Cucina , cumprem muito bem este papel.
Tudo realizado com capital próprio, reforçando nosso modelo de gestão sustentável.
Trabalhamos com paixão e buscamos excelência em tudo o que fazemos, em um ambiente de colaboração e confiança.
Adoramos compartilhar nossas experiências e conhecimentos e acreditamos que cada refeição é uma oportunidade de celebrar a vida.
Se você é um Desbravador, apaixonado por enogastronomia, queremos te conhecer!
Será um enorme prazer aprender e dividir nossas descobertas com você.
#DesbraveSeuMundo #75anniGrupoLaPastina /n O que você precisa ter?
Superior Completo ou cursando; Habilidade para fornecer um excelente atendimento ao cliente e resolver problemas de forma eficiente; Boa comunicação verbal e escrita; Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; Fácil acesso à região do Brás.
Seria bom se você tivesse: Experiência em e-commerce.
/n Estamos em busca de um Auxiliar de E-commerce altamente motivado e organizado para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal será responsável pelo atendimento ao cliente e pelo cadastro de produtos em nosso e-commerce.
O papel é fundamental para garantir uma experiência de compra excepcional para nossos clientes e para manter nosso catálogo de produtos atualizado e preciso.
Quais serão suas responsabilidades?
Resolver dúvidas de clientes por e-mail, Whatsapp e telefone; Fornecer informações detalhadas sobre políticas de devolução, prazos de entrega e outras questões relacionadas; Auxiliar e acompanhar solicitações e reclamações de clientes, garantindo uma solução rápida e satisfatória; Manter um registro detalhado das interações com os clientes e relatar feedback relevante à liderança; Inserir e atualizar informações de produtos no sistema e-commerce (V-tex), garantindo precisão e consistência dos dados; Verificar e atualizar o estoque de produtos regularmente, refletindo as alterações no inventário; Suporte às rotinas do departamento.