Auxiliar De E-Commerce - Umuarama

Atua no operacional de sites de e-commerce, pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização do site.
Desenvolve campanhas de marketing e mídias sociais.
Presta o suporte as vendas online.
Ø O atendimento de clientes via telefone, e-mail ou chat online; Ø Monitoramento de dúvidas e reclamações nos canais de atendimento; Ø Produção de fotos e vídeos para cadastro de produtos;  Ø Atualização de banners e demais comunicações visuais no site; Ø Cadastro de produtos no ERP; Ø Auxílio em processos de embalagem e expedição realizar a troca de mercadorias e administrar o inventário de materiais para reposição.
- Verificar e preparar pedidos realizados no site       - Responder dúvidas que chegam de forma online       - Faturamento das vendas feitas pelo site       - Cadastro de produtos no site       - Atualizações necessárias no site       - Suporte em vendas online