**Responsabilidades Principais**:
- **Atendimento a Famílias em Casos de Falecimento**:Oferecer apoio, assistência e orientação compassiva às famílias enlutadas, garantindo um suporte emocional e prático durante os momentos difíceis de perda.
- **Orientação sobre Planos e Coberturas Contratuais**:Prestar esclarecimentos detalhados aos associados e familiares sobre os diferentes planos disponíveis, coberturas contratadas, procedimentos de vendas, e realizar o cadastro de novos planos.
Emitir contratos e fichas cadastrais conforme necessário.
- Oferecer suporte por meio de atendimento telefônico, presencial e via WhatsApp, garantindo um atendimento completo e acessível aos clientes em diferentes plataformas.
- Gerenciar e acompanhar os procedimentos administrativos referentes às restituições das Salas de Velório, assegurando o correto andamento dos processos e a satisfação dos clientes.
- **Suporte Administrativo e Atividades Gerais**:Colaborar em atividades administrativas diversas, oferecendo suporte integral às operações da organização.
Isso inclui auxiliar em tarefas de documentação, registros, organização de arquivos e quaisquer outras atividades administrativas necessárias para o funcionamento eficiente da empresa.
**Requisitos**:
- Ensino médio.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações delicadas com empatia, paciência e compaixão.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
**Experiência**:
- Microsoft Excel (preferencial)
- Administração (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Prazo para inscrição: 23/09/2024
Data de início prevista: 23/09/2024