Auxiliar De Recepção Turno Tarde

Job Description Recepcionar hspedes/clientes no balco, identificando-os e prestando informaes e esclarecimentos diversos (reservas, confirmao de passagem area, endereos/fones de locais, reclamaes etc.
), sob orientao.
Realizar o check-in dos hspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
Realizar o check-out dos hspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepo, bem como preparar os processos e procedimentos deAuto-Controle Alimentar o sistema com as informaes de reserva do cliente.
Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
Realizar atendimento telefnico, seguindo os padres da rede e da unidade.
Manter o arquivo da rea devidamente organizado.
Executar outras atribuies correlatas de acordo com a necessidade da rea.Work Experience INGLS BSICOCriatividadeSoluo de ProblemasContribuio para resultadosLideranaAgilidadeProatividadePrazer em ServirFlexibilidadeComprometimentoDinamismoTrabalho em EquipeOrganizaoDiscrioAteno a detalhesZelo/CaprichoDisciplinaAsseioExpresso OralRedaoComunicaoBenefits Vale TransporteRefeio no LocalConvnio MdicoConvnio OdontolgicoSeguro de VidaParticipao nos ResultadosTreinamentosFolga de Aniversrio