Auxiliar de Recreação – Infinity Brazil – OffshoreResumo da posição:A equipe de esporte | recreação conduzirá e supervisionará a operação de qualquer uma das seguintes áreas recreativas a bordo: parque aquático, bungee, boliche, escalada ou quadras esportivas.
Eles precisam garantir uma operação segura e eficiente e ter a capacidade de lidar com adultos e crianças.Principais deveres e responsabilidades:Estar muito focado na operação segura e eficiente do local de recreação correspondente.Ter ótimas habilidades de atendimento ao cliente lidando com adultos e crianças que participarão de eventos realizados em todos os locais de recreação.Entender e aplicar as diretrizes para práticas seguras quando os hóspedes estiverem usando as várias atividades e eventos em qualquer local de recreação.Ser capaz de amenizar situações de confronto e garantir a satisfação do hóspede.Capacidade de sediar um evento ou torneio para até 100 convidados, com boa clareza e projeção de voz.Ser responsável por todos os equipamentos usados para desempenhar a função e relatar ao Diretor Assistente de Cruzeiro qualquer mau funcionamento.Manter os registros necessários do uso do equipamento para cumprir com os padrões de segurança.Garantir que as isenções sejam assinadas antes que o hóspede participe de qualquer evento.Fazer pedidos de equipamentos necessários em tempo hábil.Entender e usar adequadamente o equipamento de proteção individual.Observar cuidadosamente a operação de eventos e relatar incidentes ao Diretor Assistente de Cruzeiro.Fornecer feedback diário ao Diretor Assistente de Cruzeiro sobre eventos.Comparecer e contribuir para reuniões departamentais ou de navio quando aplicável.Executar outras tarefas relacionadas conforme designado.Estar familiarizado com a Política de Segurança e Proteção Ambiental e o SEMS.Experiência:Mínimo de dois (2) anos de experiência como Equipe Esportiva em Linhas de Cruzeiro ou hotéis/resorts de 4 a 5 estrelas.
Aulas de ginástica e quadra esportiva são consideradas um grande diferencial.Habilidades avançadas de inglês verbal e escrita, incluindo o uso adequado da gramática inglesa são necessárias.Capacidade de aplicar habilidades de atendimento ao cliente ao interagir com hóspedes e colegas de trabalho.
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