Job descriptionSomos um time que cuida da limpeza do seu lar gerando bem-estar, no qual combinamos determinação e comprometimento para entregarmos produtos de qualidade.Entendemos que para obter os melhores resultados, precisamos dos melhores profissionais.Estamos à procura de talentos que sejam criativos, inovadores e ousados na busca por conhecimento, que tragam resultados sustentáveis ao Grupo Limppano.Se você tem prazer em contribuir, gosta do que faz, e é focado em resultados essa VAGA é para VOCÊ!Main responsibilitiesRealizar atendimento telefônico com consumidores;Aberturas de chamados para resolução de problemas;Orientar os consumidores sobre a reposição do material defeituoso;Acompanhar chamados abertos até sua finalização;Repor produtos para os consumidores através dos Correios;Abrir Relatório de Não conformidade para que a parte técnica da empresa responda;Levar as amostras recolhidas dos consumidores para o laboratório para que investiguem sobre o ocorrido;Dar feedback aos consumidores;Montar relatório e encaminhar aos Supervisores e Gerência;Suporte ao E-commerce, com auxílio aos consumidores na realização de compras ou informações sobre envios;Rastreamento de mercadorias enviadas e compras dos consumidores;Interação com representantes.Requirements and skillsPara você fazer parte do nosso Grupo de talentos, você precisa ter:Ensino médio completo;Pacote Office básico;Você será um diferencial se apresentar:Formação superior completa ou cursando em Administração, ou áreas correlatas;Atitude Inovadora;Desejável experiência na função por no mínimo 1 ano;Senso de dono;Gostar de superar desafios;Ser polivalente.Additional information• Salário compatível com o mercado• Plano de Saúde;• Plano Odontológico;• Vale transporte;• Refeição no local;• Seguro de vida;• Convênio com faculdades;• Convênio com farmácias;• Vale Alimentação;• Descontos nos nossos produtos em nossa loja online.
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