Back Office - Global Estratégias Financeiras

Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento com Pacote Office;Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto);Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas;Realizar conferencia dos Pagamentos não identificados diariamente;Disponibilizar senhas aos negociadores;Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior;Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores;Analisar os recebimentos e quebras de acordo;Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa;Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores;Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário;Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório;Acompanhar solicitações feitas no Lecom;Auxiliar nas duvidas dos negociadores;Conduzir a equipe na ausência do Supervisor;Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos;Emitir relatórios para enviar ao clientes;Realizar contato com os clientes por e-mail e telefoneRetirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente;Enviar PC ao cliente quando solicitado;Elaborar roteiro de visita;Auxiliar os negociadores externos para formalizar acordo;Revisar PC s (Prestação de Contas) dos externos e entregar ao financeiro;Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação da liderança.