Backoffice

**Sobre a Velox**:
Somos uma empresa **de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente.** Fundada no dia 21 de novembro de 2011 em Belo Horizonte, MG. Nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia 7 dias por semana.
**Sobre a vaga**:

- Suporte e orientação a equipe
- Intermediar situações de atendimento emergencial
- Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes
- Negociação e relação de trajetos de custo elevado
- Monitoramento de pesquisas de satisfação
- Retorno a clientes em entendimento e espera
**Escala**:
12x36 noturno (de 19:00 a 07:00 horas)
**Benefícios**:

- VA/VR 21,00 por dia no cartão Flash, você usa do seu jeito
- VT ou Auxílio combustível de 300,00
- Plano de Saúde
- Plano odontológico
- Desconto em faculdade
**Obrigatório**:
Experiência anterior em liderança de equipe
**DIFERENCIAIS**:
Experiência com liderança de equipe em call center ou assistência emergencial veicular 24H

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas
- Turno diário

Pergunta(s) de seleção:

- Relate em poucas palavras sua experiência com liderança de equipe.
- Em caso de transporte publico informe linha e valor de passagem para a região da Av. presidente Antônio Carlos próximo ao Pampulha Mall
- Possui disponibilidade de trabalho no turno 12x36 de 07:00 ás 19:00?