Desafio do cargo:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Se você se identificou com o desafio?
Então vem com a gente!
**NOSSO PROCESSO SELETIVO**
1.
Inscrição;
2.
Entrevista presencial e online;
3.
Testes;
4.
Resultado;
5.
Entrega de documentos e exame admissional;
6.
Integração e treinamento.
**ROTINA COMUM DO CARGO -> (ATENDIMENTO MULTISKILL)**
- Atendimento a beneficiários e prestadores;
- Agendamento de consultas e exames;
- Liberação de exames;
- Atendimento de urgências / emergências e internamentos;
- Atendimento de remoções.
- ENSINO MÉDIO COMPLETO
- ACIMA DE 18 ANOS
- DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS
- DIFERENCIAL TER ATUADO EM CALL CENTER MINIMO 1(UM) ANO
BENEFÍCIOS
- BONIFICAÇÕES - **Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de 100 à 650,00 de acordo com as métricas do projeto.
**:
- ESCALAS DE TRABALHO COM 2 POSSIBILIDADES, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
- Escala de Revezamento 6h20 (36horas semanais) SEG À SAB OU DOM A SEX;
- Escala 7h12 (36horas semanais) SEG A SEX
- VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses.
O valor é R$ 11,52 por dia com Média mensal de R$ 288,00 por mês (carga horária 180h mensais)** (Valor diferenciado de outras empresas do ramo);**:
- CONVÊNIO MÉDICO- Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias.
Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
- TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano.
Este benefício é extensivo aos dependentes.
E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias.
Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
- AUXILIO CRECHE - Valor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade.
Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade.
Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório.
**(Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);**:
- REMUNERAÇÃO VARIAVEL - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos.
O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
- CAMPANHAS MOTIVACIONAIS - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos.
(De acordo com a política de cada projeto);
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm.
Para te ajudar na hora daquele aperto;
- CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos.
Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade.
E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
- DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente.
A participação da galera é contagiante!!!
- OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.
Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades.
Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.
- Health insurance