Client Care Specialist

Estamos buscando um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente Internacional para se juntar à nossa equipe e ajudar a oferecer uma solução inovadora de otimização de estoque para pequenas farmácias nos Estados Unidos. O trabalho é 100% remoto. Responsabilidades: Realizar ligações para farmácias nos EUA para oferecer nossa solução de otimização de estoque. Atender chamadas de clientes, fornecendo suporte para o uso do nosso marketplace. Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento excepcional. Colaborar com a equipe para melhorar processos de vendas e atendimento. Requisitos: Inglês fluente (escrito e falado). Excelente comunicação e habilidades interpessoais. Disponibilidade para trabalhar no horário comercial. Diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas. Experiência com clientes americanos. Residir em Joinville, SC proporcionaria encontros presenciais ocasionais. O que oferecemos: Salário fixo, mais comissão. Trabalho remoto com flexibilidade. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.