Descrição da Vaga: Nosso Cliente busca de um Community Lead apaixonado, dinâmico e estratégico para liderar e engajar a nossa comunidade do Programa de Membros e nossas redes sociais. Este profissional será o ponto de conexão entre a Centro de Ensino e sua audiência, criando experiências memoráveis e promovendo a troca de conhecimentos em Gestão de Identidades e Acessos. Principais Responsabilidades: Engajar e apoiar os embaixadores do programa, garantindo comunicação eficiente e execução de atividades planejadas. Facilitar a troca de ideias e melhores práticas entre os membros Organizar eventos e campanhas exclusivas para a comunidade. Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções educacionais personalizadas. Promover ações que aumentem a retenção e engajamento da audiência. Ser a ponte entre a nossa comunidade, a equipe interna e parceiros estratégicos. Apresentar relatórios regulares sobre insights e oportunidades. Realizar análises de dados da comunidade para identificar padrões, interesses e oportunidades. Criar estratégias para aumentar a interação e a fidelidade da comunidade. Colaborar com a equipe de marketing para produzir conteúdos relevantes e envolventes. Requisitos: Experiência prévia com gestão de comunidades ou redes sociais, preferencialmente em nichos técnicos ou educacionais. Habilidade comprovada em engajar audiências diversas. Excelente comunicação escrita e verbal. Conhecimento de métricas de redes sociais e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics, Hootsuite, Sprout Social). Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e resolver problemas com rapidez. Informação para o Candidato: Modelo de trabalho híbrido Local de trabalho na Região da Barra Funda em São Paulo Capital Plano de saúde (com coparticipação). Vale-refeição (R$ 30 por dia útil). Vale-transporte Auxílio para certificações e treinamentos (incluso em um plano anual de desenvolvimento). Horário flexível e modelo híbrido (dependendo do cliente/projeto, 1x por semana). Auxílio deslocamento, se necessário (clientes) Dayoff de aniversário Diferenciais: Experiência no setor de cybersegurança ou áreas técnicas relacionadas. Conhecimento sobre Gestão de Identidades e Acessos (IAM). Certificações relacionadas a marketing digital ou engajamento de comunidades. Experiência com programas de embaixadores ou "advocacy" de marca.