Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Serra, ESRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVocê é uma pessoa comunicativa, que adora ajudar e solucionar problemas?
Tem facilidade para se conectar com os outros por telefone?
Então, essa vaga de Telemarketing é para você!
Procuramos um(a) profissional dinâmico(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.
Principais responsabilidades: Realizar atendimentos receptivos e ativos, esclarecendo dúvidas, oferecendo informações e resolvendo demandas dos clientes.
Registrar e atualizar informações no sistema, garantindo um atendimento eficiente e preciso.
Orientar os clientes sobre produtos/serviços, realizando ações que promovam a satisfação e fidelização.
Cumprir metas relacionadas à qualidade do atendimento e produtividade.
Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento, buscando soluções para aprimorar a experiência do cliente.
O que você precisa ter: Experiência em atendimento ao cliente ou telemarketing (será um diferencial).
Boa comunicação verbal e escrita, com foco em escuta ativa e empatia.
Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e resolver problemas de forma eficaz.
Foco em resultados e cumprimento de metas.
Proatividade, organização e compromisso com o trabalho.
O que oferecemos para você: Salário fixo + comissão por desempenho (quanto mais você se dedica, mais você ganha!).
Treinamento completo e capacitação contínua.
Oportunidades de crescimento dentro da empresa.
Benefícios: Vale-transporte e outros benefícios.
Se você é dedicado a oferecer o melhor atendimento, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time de sucesso!