Descrição da Vaga A FMX Precatórios, está em busca de talentos! Procuramos um Consultor de Negócios dedicado e proativo para integrar nossa equipe Comercial. Você é alguém que acredita na realização dos sonhos dos clientes? Na FMX Precatórios, promovemos um ambiente onde as oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento são vastas. Buscamos indivíduos que desejam ir além e impactar positivamente a vida das pessoas através do nosso trabalho. Construa sua carreira conosco, uma empresa que já trouxe alegria e transformação para milhares de clientes. Se você busca um ambiente dinâmico com possibilidades de aprendizados, mesmo sem experiência o seu lugar é aqui! Responsabilidades: Atender chamadas de clientes de maneira cortês e profissional; Fornecer informações precisas sobre os serviços e processos da FMX Precatórios; Identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficiente; Registrar todas as interações com clientes no sistema de atendimento; Encaminhar questões complexas para os departamentos apropriados; Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente; Participar de treinamentos regulares e reuniões de equipe. Requisitos: Ensino Médio completo; graduação em Administração ou áreas afins em andamento ou concluída é um diferencial; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de lidar com situações estressantes de maneira calma e eficiente; Proatividade e habilidades de resolução de problemas; Conhecimentos básicos de informática e habilidade para aprender novos sistemas; Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com colegas. Na FMX Precatórios, valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Benefícios oferecidos: Salário competitivo. Vale-refeição e vale-transporte. Programa de bônus baseado em performance. Oportunidades de desenvolvimento profissional. Setor Atividades de serviços financeiros Tipo de emprego Tempo integral