Consultor De Sac - Suporte Técnico

Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!
Principais atividades: Responsável por realizar o controle de: - Atendimento por voz, chat, e-mail e WhatsApp à alunos e colaboradores que necessitam de auxílio com configurações e/ou assistência técnica; - Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
É imprescindível que você tenha: - Ter experiência como Suporte Técnico; - Conhecimentos básicos em informática; - Capacidade analítica; - Proatividade; - Raciocínio lógico.
Detalhes da vaga: Regime de contratação: CLT; Presencial; Jornada de trabalho: Segunda a Sábado Período: Parcial manhã e tarde TEMPORÁRIO COM CHANCE DE PRORROGAÇÃO DE CONTRATO E DE EFETIVAÇÃO Nosso ambiente: Parceria com restaurantes da região; Refeitório – Equipado com micro-ondas, geladeira, torradeira e mesas; Sala de descompressão – Ambiente para descanso em horário de pausa e/ou almoço.
Mesa de pebolim, televisão e puffs.
Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano