Job description
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Main responsibilities
Coordenar à equipe e as atividades, o controle, a análise e o planejamento do fluxo de atividades e processos das áreas;
Desenhar os processos criando os fluxos, elaborar e implantar procedimentos administrativos das áreas sob sua responsabilidade;
Garantir a realização de todas as atividades e operações das áreas sob sua responsabilidade;
Acompanhar e analisar todos os indicadores da área mensalmente e criar plano de ação de forma a garantir o alcance das metas estipuladas;
Realizar reunião periódica com a equipe para acompanhamento das tarefas e desempenho dos indicadores;
Acompanhar o desenvolvimento da equipe através de monitoramento, feedbacks e índices de desempenho;
Participar da definição de novos procedimentos na operação visando atender a eventuais não conformidades apontadas;
Participar de reuniões com áreas corporativas correlacionadas à área de atuação;
Coordenar a logística de pedido e recebimento de materiais, abastecendo os estoques da unidade;
Emitir junto com o responsável técnico as solicitações de prontuários eletivos dos pacientes;
Acompanhar e fazer a gestão dos recursos financeiros, materiais, patrimoniais, tecnológicos e humanos da unidade;
Dar suporte ao Departamento Jurídico com envio de prontuários médicos;
Garantir o pleno funcionamento e execução dos atendimentos juntamente com as equipes de manutenção predial, engenharia clínica e tecnologia;
Dar suporte aos treinamentos e reciclagem das atividades desempenhadas pelas equipes;
Realizar acompanhamento e disponibilização das agendas médicas mensais e aprazamento da unidade, garantindo a oferta em cumprimento do prazo da ANS;
Dar retorno as ocorrências de SAC via sistema aberto por pacientes, garantindo a solução para a queixa apresentada;
Realizar atendimento aos usuários para soluções de casos das áreas que coordena, caso seja necessário;
Acompanhar e realizar tratativas ao ponto eletrônico dos colaboradores;
Dar suporte as demandas de segurança do trabalho, realizando reuniões e ajustes que forem necessários;
Realizar contato com a equipe médica para eventuais necessidades;
Requirements and skills
Obrigatório:
Ensino Superior Completo;
Familiaridade intermediário com o Pacote Office;
Capacidade de organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão dos relatórios;
Experiência em cargo de gestão.
Additional information
Carga horária:
200:00h Horário
08:00 12:00 13:00 18:00 SEG A QUI 08:00 12:00 13:00 17:00 SEX (5x2)
Unidades:
NOVA CLINICA JOINVILLE -
R. Pref. Helmuth Fallgatter, 3365 - Boa Vista - Joinville - SC, 89206-101
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
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