Responsibilities and assignments
Foco em gestão de pessoas e resultados. Liderará equipes multidisciplinares (Windows, Linux, Storage, Banco de dados, Middleware, redes LAN e WAN, segurança, produção e B2B);
Aplicará feedbacks;
Vivência comprovada em governança modelo ITIL;
Fará gestão técnica de crises e incidentes;
Atuará em atividades BAU de infraestrutura.
Garantir a gestão de nível de serviço, incidentes, problemas, disponibilidade e monitoramento do ambiente de TI;
Responsável pela interface negócios com a infraestrutura;
Responsável pela arquitetura técnica do ambiente (desenho, solução e troubleshoot);
Realização de testes, planos de contingência e recuperação para os casos de interrupção de serviços;
Liderar tecnicamente a execução de projetos de infraestrutura e negócios;
Criação de sizing de pré-venda;
Deve ter background técnico. Para isso deve ter atuado operacionalmente em alguma disciplina técnica (DBA, middleware ou sistemas operacionais Windows, Linux ou AIX);
Será responsável por documentações técnicas, investigações técnicas e relatórios de causa raiz, controles de inventário de equipamentos de TI, IPs, configuração de telecomunicações, versões de softwares, bases de conhecimento e catálogo de serviços;
Será ponto focal técnico de infraestrutura para suportar pré-vendas, áreas de negócios, centro de comando e clientes e fornecedores;
Conhecer processos de datacenter;
Ter conhecimento técnico de infraestrutura multidisciplinar (Redes TCP/IP, LAN, WAN, Telecom, banco de dados Oracle, Hardware de servidores, Storages, Backup, Sistemas operacionais Unix, Linux, Windows, VMWare, plataformas de middleware padrão de mercado, micro serviços e serviços em cloud pública).Requirements and qualificationsSoft Skills:
Profissional altamente resiliente;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Curiosidade;
Colaborativo;
Pensamento analítico e resolução de problemas.Diferenciais:
Possuir experiência em indústrias de meios de pagamento (bancos, processadoras, bandeiras, adquirentes, subadquirentes, instituições financeiras ou de meios de pagamento);
Ter atuado com gestão de projetos de TI conforme PMI ou metodologia ágil;
Conhecer alta plataforma;
Conhecer linguagens de programação de baixo nível;
Conhecer produção batch para VisionPlus.