Job descriptionA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.
O candidato ideal será responsável por liderar e desenvolver estratégias eficazes para todas as operações de serviços da empresa, garantindo a satisfação do cliente, eficiência operacional e crescimento sustentável.
Main responsibilitiesPlanejar, coordenar e acompanhar projetos de TI, desde o escopo inicial até a finalização.Supervisionar a equipe de consultoria para garantir o alinhamento com as necessidades do cliente e os padrões da empresa.Desenvolver cronogramas detalhados, estabelecendo KPIs e monitorando o progresso dos projetos.Facilitar reuniões de kick-off e checkpoints, garantindo comunicação transparente com stakeholders internos e externos.Gerenciar riscos de projeto, tomando ações preventivas e corretivas para assegurar a conclusão dos projetos sem interrupções significativas.Garantir a alocação de recursos adequados e atuar como ponto de contato para questões ou ajustes no escopo.Documentar processos e resultados, buscando oportunidades para melhorias contínuas nos processos de gestão de projetos.Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes.Liderar, treinar e desenvolver a equipe de serviços de TI, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.Realizar controle de banco de horas, folgas e férias do time.Requirements and skillsExperiência no ramo de tecnologia da informação e de gestão de equipe (preferencialmente em setores relacionados à tecnologia);Graduação superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;Capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipes de alto desempenho;Bom nível de inglês;Disponibilidade para viagens.E será ótimo se você ainda tiver: Certificações em infraestrutura de TI;Conhecimento em uma ou mais soluções: AWS, Akamai, Cisco, Citrix, Nutanix, Microsoft, SentinelOne, Freshworks, Veeam.Additional informationO que oferecemos: Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;Convênio Odontológico Omint;Convênio Saúde Omint;Seguro de Vida Omint;Vale Refeição ou vale alimentação R$35,00/dia;Vale Transporte (se necessário);Subsídio de idiomas;Gift Card (Aniversário);Café da manhã e da tarde na POPULOS;Programa de certificação e capacitação;Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);Parceria com Instituições de Ensino (FIA e FIAP).
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