Nosso cliente É uma empresa de consultoria de TI.
Promovem Gestão Personalizada da Rotina de T.I para ambientes, Corporativos, Empresariais, especializada em Computadores, Servidores, Redes, Wi-Fi e Cabeada, Internet, Segurança e Nuvem.Cultura: Prezam por pessoas que tenham autonomia e visão de dono!
Ter fome de conhecimento é fundamental.Propósito: Facilitar a comunicação entre tecnologias e pessoas, sendol referês neste segmento.
Responsabilidades: Liderança e Gestão de Equipe Coordenação da equipe: Supervisionar os membros da equipe N3, garantindo que as tarefas sejam delegadas de forma adequada.
Mentoria: Oferecer orientação e suporte aos colaboradores, ajudando no desenvolvimento de habilidades técnicas e profissionais.. Gerenciamento de Incidentes Análise de problemas complexos: Atuar em casos que requerem conhecimentos especializados, resolvendo incidentes críticos que não puderam ser solucionados nos níveis anteriores.
Implementação de soluções: Propor e implementar soluções duradouras para evitar a recorrência de problemas.. Documentação e Processos Documentação técnica: Garantir que todos os processos e soluções sejam documentados de maneira clara e acessível.
Melhoria de processos: Revisar e aprimorar processos de suporte e operação, visando aumentar a eficiência da equipeComunicação e Colaboração Interação com outras áreas: Colaborar com outras equipes, como desenvolvimento, infraestrutura e operações, para garantir a integração das soluções.
Relatórios e apresentações: Apresentar relatórios sobre o desempenho da equipe e as métricas de suporte à alta administração.
Treinamento e Capacitação Treinamento da equipe: Identificar necessidades de treinamento e promover capacitações para a equipe, garantindo que todos estejam atualizados sobre novas tecnologias e práticas.Gestão de Projetos Planejamento de projetos: Participar do planejamento e da execução de projetos relacionados a tecnologias, assegurando que as metas sejam cumpridas.
Requisitos Obrigatórios:Experiência com gestão/coordenação de equipe de no mínimo 2 anos;Experiência com suporte N3 Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.)
e servidores.
Conhecimento em redes e segurança da informação.
Certificações na área de gestão de projetos/processos Requisitos Desejáveis:Graduação na área da tecnologia ISO e ITIL Inglês Fluente Certificação voltada para NUVEM Plano de saúde Intermédica (após o período de experiência, no primeiro dia útil do mês seguinteao fechamento da experiencia) com coparticipação de desconto nas consultas sendo o valor mínimo deR$ 35,43 máximo R$ 113,36 por mês feito através da folha de pagamento.)
Valido enquanto for funcionárioda empresa.
Plano dentário, pago pelo funcionário (feito pelo CNPJ da empresa, valor atual R $ 30,77(atualizado 20/06/2024).
Se fosse pagar como pessoa física seria R $59,90.)
Valido enquanto for funcionárioda empresa.
Seguro de vida em grupo , Apólice coletiva, Valido enquanto for funcionário da empresa.
Vale alimentação R$ 285,22 por mês, nos dois primeiros meses da experiência é pago porquinzena.
Vale refeição R$ 35,00 por dia (Total de R$ 735,00 (21 dias por mês)) nos dois primeirosmeses da experiência é pago por quinzena.
Total Pass : Academias conveniadas com até 50% de descontos nas atividades, Pilates oumusculação, vinculado ao cartão da VR (ticket Refeição), com carência de 30 dias da contratação.
Validoenquanto for funcionário da empresa.
SESC - Extensivo a dependentes ,que dá acesso à programação e aos serviços oferecidos pelainstituição : espetáculos de teatro, dança, música, artes visuais, cinema, literatura, oficinas, colônia de férias,atividades esportivas, serviços odontológicos, hotéis, passeios.
Mediante a apresentação do primeiro contracheque em qualquer SESC.
Convênio faculdade UVA desconto de até 80%, mensalidades a partir de R $129,00.
Nãocumulativo com a politica de autodesenvolvimento.
Válido após emissão do primeiro Contra cheque, enquantofor contratado.
Convênio faculdade IBMR desconto de até 60%, mensalidades a partir de R $ 99,00.
Nãocumulativo com a politica de autodesenvolvimento.
Válido após emissão do primeiro Contra cheque, enquantofor contratado.
Convênio Curso de Inglês extensivo a dependentes diretos e indiretos, caso seja formado turmade 10 alunos, desconto em folha de pagamento R$ 75,00 Política de Autodesenvolvimento, podendo pagar até 45% de faculdade, cursos técnicos, etc.Válido enquanto for funcionário da empresa.