Venha fazer parte da revolução da IA no Direito A Turivius é uma startup que usa inteligência artificial para resolver o problema da insegurança jurídica do Brasil. Fundada por ex-pesquisadores do MIT e da USP, a empresa já foi globalmente premiada, atende multinacionais e os mais renomados escritórios jurídicos do Brasil. A plataforma de IA da Turivius resume tendências jurisprudenciais, aumenta a previsibilidade das decisões judiciais, apresenta essas análises de forma simplificada e ajuda os profissionais do Direito a tomarem decisões baseadas em dados. Procuramos um(a) Analista de Customer Success altamente motivado(a) e apaixonado(a) por proporcionar excelência no atendimento ao cliente. Funções e atribuições: Realizar treinamentos remotos para novos clientes, garantindo uma experiência de onboarding eficaz e completa; Fornecer suporte e assistência proativa aos clientes durante o período de implementação e adoção inicial da plataforma Turivius; Auxiliar na identificação e resolução de quaisquer problemas ou desafios enfrentados pelos clientes, atuando como um ponto de contato primário; Analisar dados e KPIs da carteira de clientes. Requisitos: Formação em direito; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Conhecimento e experiência em Customer Success e CRMs serão considerados diferenciais. O que oferecemos: Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa líder no mercado de pesquisa jurídica; Experiência prática em customer success e relacionamento com clientes de prestígio; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional; Vaga 100% remota. Quer fazer parte do nosso time? Preencha o formulário abaixo, é super rápido https://forms.gle/f5cLKfFbkh9EoKnNA