Customer Success Consultant | Unidade Paulista

A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia. E aí, let's rock the future?

Estamos em busca de um(a) Customer Success Consultant que irá realizar atendimento aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós) por diferentes canais (whatsapp, telefone, e-mail e presencialmente) com foco na resolução do problema, trabalhando de forma empática. Realizar atividades de backoffice com a possibilidade de contato com outros departamentos da instituição (professores, coordenadores, financeiro, entre outros).

Para mandar bem você precisa:
Habilidade para argumentação e negociação; Facilidade de relacionamento interpessoal; Assertividade; Boa comunicação verbal e escrita; Comprometimento.

Nós podemos te oferecer:
Salário + Beneficios: Vale Transporte, Assistência Médica Notredame, Assistência Odontológica Amil, Pipo Saúde, Vale Refeição, Vale Alimentação ou Cesta básica, Bolsas de Estudos, Nano Courses, Cursos da Alura, Totalpass, Day Off no mês do aniversário, OpenEnglish. Jornada:segunda á sexta 12h12 às 22h e sábados alternados, de acordo com a escala (100% presencial)

Local: Av. Paulista, 1106 - 7º andar - Bela Vista, São Paulo - SP, 01311-000

Venha fazer parte do nosso time!

Let's Rock the Future.


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