Estamos há mais de 10 anos criando marcas de impacto, produtos digitais e serviços que alavancam empresas.No Matilha acreditamos no Design como principal ferramenta para mudanças e negócios prósperos.??Quem somos Antes de qualquer coisa, somos uma equipe que se comporta como uma matilha.Um coletivo que acolhe, ensina e cresce junto dos seus integrantes.Buscamos entregar o melhor resultado de forma responsável, sem comprometer a saúde mental do nosso time.??O que fazemos Somos um estúdio de design digital, que procura impactar positivamente a vida das pessoas através da abordagem do design centrado no ser humano.Aplicamos esse conceito em todas as etapas do nosso processo: Service Design, UI/UX Design e Desenvolvimento.Por isso, sempre trabalhamos com nossos clientes, e não para eles.??Como fazemos Exploramos diferentes pontos de vista para cocriar soluções com excelência, utilizando o design como filosofia.Os times de Design e Desenvolvimento procuram sempre estar alinhados com todas as etapas do projeto, a fim de contribuir de maneira técnica e estratégica para a execução.Acreditamos que nosso trabalho pode melhorar a vida das pessoas, e é o que buscamos fazer todos os dias utilizando o design e a tecnologia como ferramentas.??Por quê fazemos Acreditamos que pensar diferente gera inovação e impacta positivamente você e o mundo.Nosso propósito é sempre: Impactar positivamente a vida das pessoas através do design.Modalidade de contratação PJ Honorários a combinar.R$480,00 de ajuda de custo para quem reside em Curitiba ou R$400,00 para quem reside em outra localidade através do cartão Swile Total Pass (saúde física e mental) New Value (desconto para compras em diversos parceiros) Chief's Clube (desconto em restaurantes) Vittude (desconto de 40% nas sessões) Day Off no mês do seu aniversário Folga remunerada de 10 dias após 12 meses de Serviços Prestados Descanso coletivo remunerado de 10 dias no final do ano.Sobre a vaga de Service designer sênior: Realizar a gestão técnica/ operacional dos projetos Determinar necessidades específicas para os projetos alocados (verbas, serviços adicionais, materiais de consulta etc…) Realizar em parceria com o comercial a orçamentação de produtos (definição de escopo e horas dos projetos de pesquisa e desenho de serviços) Gerar conteúdo e Apresentações para clientes internos e externos, benchmark, avaliação de heurísticas, etc; Organizar o Chapter de Design; Construir os direcionais para direcionar PO/PMs na construção de produtos; Formatar o ecossistema de design na organização através de processos, padrões e governança; Compartilhar melhores práticas e gerar consistência nos direcionamentos para demais squads/tribos; Conceber a melhor jornada para o usuário, mapeando as interações de acordo com o canal, perfil e contexto no qual o cliente se encontra; Gerar conteúdo e Apresentações para clientes internos e externos, benchmark, avaliação de heurísticas.Requisitos: Inglês avançado (temos clientes fora do Brasil).Conhecimento pleno sobre pesquisa, ferramentas, aplicações, condução, análise apresentações de resultados (qualitativa e quantitativa) Conhecimento pleno de design de serviços e suas principais ferramentas, sendo as esperadas (Mapas de stakeholders, Jornadas do usuário, desenvolvimento de personas (ou variantes), criação de storyboards e cenários e blueprint de serviços) Conhecimento avançado em técnicas e ferramentas de prototipação de serviços de baixa e média fidelidade.Experiência como pesquisador e designer de serviços; Experiência em desenvolvimento de requisitos ou meta requisitos para desenvolvimento de produtos, serviços e soluções de equipes externas.Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Especialista
