Recepcionar e orientar os clientes que chegam; Comunicar as novidades da empresa; Incentivar a venda; Auxiliar em todas as peculiaridades do pedido; Garantir a satisfação do cliente ao fazer o pedido; Interagir e fazer amizade com os clientes sempre que possível; Suprir a necessidade dos clientes durante a experiência em loja; Fazer o cadastro dos clientes; Imputar dados do Encantt; Preencher formulários; Acompanhar os números da loja; Organizar e higienizar o local de trabalho;Solicitar materiais de trabalho (canetas, borderôs, grampos e etc); Auxiliar a loja exercendo a função de expedição no delivery; Realizar pós-venda contornando críticas quando necessário; Executar outras atividades de mesma natureza e complexidade, de acordo com a necessidade da loja.
Escolaridade mínima - Ensino Médio completo.
É necessária experiência anterior mínima de 06 meses.
Desejável conhecimento de informática.
Desejável inglês de nível intermediário ou avançado.
Atitudes e Comportamentos: Bom relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalhar em equipe; Organização.
Bom relacionamento interpessoal; Empatia; Fluência oral e escrita; Foco em resultados e nos clientes; Liderança e Proatividade.
Gatilho: NPS = ou > 80% e Auditoria de Encantamento = ou > 80%
META SEMANAL:
100% da meta = 1% da venda para distribuir entre a equipe
100% da SUPER meta = 2% da venda para distribuir entre a equipe
(Não é acumulativo)
Uma vaga para o horário das 17h às 01:20h carga horária 6x1
Uma vaga para o horário das 11h às 21:20h carga horária 6x1
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Health insurance