Encarregado Operacional - Rja

· Gerar diariamente os relatórios de coleta, entrega e transferência, analisando ocorrência, prazo, pendências, para ser enviado aos gestores das filiais, que vai elaborar planejamento de coleta, entrega do dia.
· Responsável pelas análises do fluxo operacional com foco de atuação direta com as filiais que não atenderam o fluxo do processo.
· Realizar análises de performance de cada filial, com base nos indicadores definidos, com objetivo de identificar a causa das falhas nos processos, e elaborar em conjunto com o gestor da filial plano de ação corretiva.
· Realizar reunião com gestores das filiais, frota, monitoramento, para discutir performance do desempenho operacional.
· Efetuar análise de performance das entregas, através dos relatórios gerados via sistema, com objetivo de identificar as entregas que não ocorreram dentro do prazo predefinido, após esta análise atuar assertivamente nos pontos vulneráveis como por exemplo: necessidade de mais veículos, falta de pessoal qualificado, problema de operação, etc.
· Garantir que todas as etapas dos processos operacionais sejam cumpridas corretamente e com Qualidade.
· Medir a performance Operacional das unidades através de indicadores com metas pré-estipuladas pela diretoria, com base em dados coletados dos relatórios obtidos do sistema SSW.
· Cobrar e acompanhar ações corretivas, preventivas e de melhorias.
· Executar outras atividades a critério do superior imediato.