A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Todos os processos seletivos conduzidos pela **MOVIDA **são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
**Responsabilidades e atribuições** Missão do cargo**:
Garantir que a rede de prestadores de serviços de uma empresa esteja sempre atualizada e em conformidade com as políticas e padrões estabelecidos pela empresa. Isso inclui a seleção, negociação de SLAs, bem como, a qualidade dos serviços prestados e a resolução de eventuais problemas ou conflitos. A missão também pode incluir a identificação de novas oportunidades de parcerias e a melhoria contínua da rede de prestadores, a fim de garantir a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.
**Responsabilidades**:
- Prospectar, avaliar e selecionar prestadores de serviços;
- Negociar SLA´s com os prestadores de serviços, visando garantir as melhores condições para a empresa. Isso inclui definir prazos para execução dos serviços e a qualidade dos serviços contratados;
- Monitorar a qualidade dos serviços oferecidos pelos prestadores, garantindo que eles estejam de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa;
- Atender as solicitações dos clientes internos e externos sempre que solicitado;
- Aplicar treinamento sobre o fluxo de processos de orçamentação nos sistemas que a Movida utiliza na operação de manutenção
- Acompanhar indicadores de desempenho, a fim de auxiliar continuamente os prestadores a melhorarem a performance de qualidade, custo e tempo em suas operações;
- Realizar estudos e análises de mercado e concorrência, para subsidiar a tomada de decisões estratégicas da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável formação técnica em mecânica automotiva;
- Habilidades intermediárias no pacote office, especialmente em excel;
- Experiência em PCM (planejamento e controle de manutenção);
- Conhecimento de manutenção veicular;
- Habilidades analíticas aguçadas para interpretar e regular orçamentos de mecânica e funilaria automotiva;
- Habilidades de negociação e suporte à rede de serviços;
- Disponibilidades para viagens recorrentes;
- Vivência no processo de manutenção automotiva será um diferencial;
- Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes.
**Informações adicionais**
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
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LIGADO EM VOCÊ**: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença **Maternidade** e **Paternidade estendidas** + **Kit nascimento** para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na **MOVIDA**, damos aquela ajuda na compra do **kit escolar **para os filhos da nossa gente.
- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma **plataforma de descontos** em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Pela **Universidade MOVIDA**, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
- Reconhecemos e valorizamos a nossa **gente veterana **que completa anos de casa. **Quem possui mais de 15 anos**, ainda tem um evento mega especial.
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Cantinho da Mamãe**:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem **seguir com o aleitamento materno. **No local, há todos os **itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.**
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