Especialista De Tecnologia Contact Center

Detalhes da Vaga

A Hprojekt Tech é uma célula exclusiva da Hprojekt voltada para a contratação de profissionais de tecnologia.
Confira essa nova oportunidade que trouxemos para você hoje**:Especialista de Tecnologia Contact Center**

**Sobre o nosso cliente**: Líder em Telecomunicações na América Latina e uma das maiores operadoras de multisserviços do Brasil, presente em todas as regiões do país.
Está presente em mais de 4.200 municípios brasileiros e suas redes disponibilizam serviços a mais de 96% da população

**Responsabilidades e atribuições**
- Liderança;
- Projeto de automação e projeto de migração da plataforma de Contact Center, bem dinâmico e muitas novidades;
- A pessoa precisa entender a demanda do cliente para entregar o melhor resultado e conhecer qual seria a melhor forma de trabalho;
- Voltado ao callcenter, cuidam das URAs, ambiente de infraestrutura e projetos que envolvam autoatendimento;
- Possui times de Desenvolvedores Java;
- Projeto de automação para a área interna de TI usando Cloud e microsserviços em páginas em Java e Inteligência Artificial;

**Requisitos e qualificações**
- Formação acadêmica: Engenharia ou Ciências da Computação;
- Experiência prévia de 10 anos;
- Ambientes Cloud (AWS / Azure);
- Ambientes DevSecOps;
- Desenvolvimento de testes unitários / JUnit;
- Bancos de Dados Oracle ou SQL Server;
- Java 8 ou Superior;
- Spring MVC / Boot, JPA / Hibernate;
- Maven;
- Desenvolvimento de API´s e Microsserviços;
- Desenvolvimento de Front-End usando JSP / PrimeFaces;
- Visão integrada de processos / sistemas;
- Vivência e pensamento orientado para metodologias de entregas ágeis;
- Governança de Ambientes de missão crítica;
- Habilidades Desejáveis: Iniciativa, dinamismo, perfil autodidata para questões novas, trabalho em equipe;
- Idiomas: Saber inglês para conversação, se comunicar e entender de forma básica;

**Informações adicionais** Contrato de trabalho**:CLT

**Modelo de atuação**:Presencial

**Benefícios**:

- Vale-Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida;
- PLR;
- Vale-Refeição;
- Auxílio creche (apenas para mulheres);
- Auxílio dependente com deficiência;
- Previdência Privada;
- Convênio com farmácia;
- Desconto em produtos.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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