Estamos em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente com Foco em Marketing talentoso(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica Descrição da Empresa: Na Annexo, somos pioneiros na fusão de estratégia e design para criar marcas que não apenas se destacam, mas também prosperam no mercado global. Nossa missão é impulsionar a inovação e a excelência, transformando ideias criativas em soluções reais que geram impacto duradouro. Com uma equipe dedicada de estrategistas, designers e especialistas em marketing, trabalhamos lado a lado com nossos clientes para entender profundamente seus desafios e objetivos, garantindo que cada projeto reflita nossa paixão por resultados excepcionais e um design inovador. Na Annexo, cada detalhe é pensado para potencializar a visibilidade e o sucesso de nossos clientes, preparando-os para liderar o futuro. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente com sólida experiência em marketing para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal entenderá profundamente as nuances do marketing digital e tradicional e será capaz de gerenciar projetos e expandir relacionamentos com clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com soluções criativas e eficazes. Responsabilidades: Gerenciar projetos e relacionamentos com clientes, servindo como o primeiro ponto de contato para todas as questões relacionadas a marketing. Desenvolver e apresentar estratégias de marketing que correspondam aos objetivos dos clientes. Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir a entrega de projetos dentro do prazo e com alta qualidade. Analisar e interpretar feedbacks dos clientes para aprimoramento contínuo das estratégias implantadas. Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas e recomendar melhorias. Participar de reuniões estratégicas para discutir progressos e ajustes em campanhas. Qualificações Necessárias: Extrema Organização Graduação em Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas. Experiência comprovada em atendimento ou gestão de contas em agências de marketing. Profundo conhecimento de marketing digital, incluindo SEO, SEM, redes sociais e e-mail marketing. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe, com forte habilidade de gerenciamento de tempo e projetos. Proficiência em inglês é considerada um diferencial. Oferecemos: Ambiente de trabalho inspirador e inovador. Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.