Você que é despojado, gosta de trabalhar com atendimento diferente e humanizado, temos a vaga certa pra você!
O nosso atendimento será voltado a clientes que possuem cartões de crédito, contas de investimentos, empréstimos, e financiamentos, focamos muito em esclarecer dúvidas, identificar as necessidades e resolver os problemas dos nossos clientes.
Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
OneAtento
VemPraAtento
VemFazerParteDoNossoTime
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes investidores e não investidores;
- Auxiliar tirando dúvidas e solicitações dos clientes;
- Ajudar o cliente no uso do App de investimentos;
- Realizar abertura de chamado para 2º nível em problemas não possíveis de solução na central;
- Humanizar o atendimento sempre colocando o cliente acima de qualquer problema apresentado na ligação;
- Outras atividades inerentes à função de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos Obrigatórios:
- Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Realizar atendimento diferenciado/humanizado;
- Conhecimentos intermediários em informática e digitação;
- Ser comunicativo;
- Saber trabalhar em equipe;
- Ser solucionador/resolutivo;
- Possuir relacionamento interpessoal;
- Ter pró atividade;
- Possuir Flexibilidade;
- Saber o que é ter empatia;
- Possuir comprometimento;
- Residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo.
Requisitos Desejáveis:
- Será um diferencial ter experiência com atendimento via Voz;
- Experiência com investimentos;
- Experiência com produtos digitais;
- Experiência com produtos bancários.
**Informações adicionais** Salário**:
- R$1.300,00 (durante 30 dias o salario será de 1.212,00)
**Horário de Trabalho**
- 5X2 Das 09:50 às 18:02
- 6X1 Das 00:00 às 06:20
**Jornada de Trabalho**
- 180h mês | Escala 5x2 - folgas aos fins de semana
- 180h mês | Escala 6x1 - folgas alternadas entre finais de semana
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Av.
Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.