Atuará nas instalações do CONTRATANTE, provendo a resolução rápida de incidentes, requisições de serviços e problemas. Implantação, configuração, atualização e suporte em tecnologias de infraestrutura e segurança de ambientes Empresa importante. Suporte a sistemas operacionais, mensageria, gerenciamento unificado e comunicação Empresa importante. Apoio técnico no planejamento, bem como execução e monitoramento dos projetos. Requisitos:
Ensino superior em TI; Experiência nas tecnologias:
LAN, WAN e VoIP; ambientes Empresa importante Windows Server 2012 R2 ou superior; segurança de infraestrutura de TIC e gestão de ativos como firewall, IDS, IPS, etc; Empresa importante System Center e ambiente virtualizado Empresa importante Hyper-V e VMWare; Empresa importante Exchange Server e Skype for Business (ou solução de comunicação que venha a substitui-la); Active Directory; Sharepoint Server e Office 365. Necessário possuir:
Certificação ITIL V3; Necessário possuir pelo menos uma das certificações abaixo:
MCTS Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager; OU MCSA Windows Server 2016 ou superior; OU MCSE Desktop Infrastructure; OU MCSE Cloud PlatForm And Infrastructure; OU MCSE Productivity; OU MCSA Office 365; OU MCSE Messaging; OU MCTS SQL Server 2008 ou superior; OU MCSE Messaging e conclusão da prova/certificação 70-333 - Deploying Enterprise Voice with Skype for Business 2015 ou 70-344 Core Solutions of Empresa importante Skype for Business 2015 ou superior; OU MS-700:
Managing Empresa importante Teams ou Empresa importante 365 Certified:
Teams Administrator Associate ou equivalente; OU MCSE Messaging e conclusão da prova/certificação 70-339 - Managing Empresa importante SharePoint Server 2016 ou MS-301:
Deploying SharePoint Server Hybrid ou equivalente;