Especialista Em Onboarding

Escritório de Contabilidade admite Especialista em Onboarding em Campinas (Centro).
Acompanhar novos clientes desde a assinatura do contrato.
Orientar clientes no uso de sistemas e processos por meio de treinamento e suporte.
Manter contato contínuo com os clientes nos primeiros 60 dias para garantir engajamento e qualidade no atendimento.
Colaborar com outras equipes para oferecer uma experiência integrada.
Garantir que os processos atendam às exigências legais e fiscais.
Identificar e corrigir falhas nos processos.
Realizar treinamentos internos e externos.
Elaborar documentações, cronogramas e planos de ação.